Para quem trabalha com envio de produtos, sabe muito bem que o prazo de entrega é um dos aspectos mais importantes para satisfazer o cliente, principalmente quando se trata de lojas virtuais. O grande desafio é fazer com que os produtos cheguem dentro prazo. Por isso, muitos e-commerces optam por parcerias com os Correios. Mas, será que vale a pena?
Os Correios são responsáveis pela maioria das entregas feitas no Brasil, no ano de 2020 atingiu 44% do mercado de entregas e em 2021, foram entregues, em média, 2,29 milhões de encomendas, enquanto no ano passado, os Correios obtiveram 2,4 milhões de encomendas nacionais e internacionais. Com o aumento das vendas online, cada vez mais esses números relacionados aos serviços de entrega vêm sendo utilizados.
Para quem tem um e-commerce, é essencial poder entregar os seus produtos e os Correios podem ser uma ótima opção principalmente para quem faz entregas em outras cidades e/ou estados. Isto porque os Correios oferecem diversas vantagens em suas diferentes modalidades de contratos, e provavelmente alguma destas modalidades irá suprir suas demandas.
O que é o contrato dos Correios? Como funciona?
O contrato dos Correios é um convênio firmado entre uma empresa e a estatal, a partir desta prestação de serviços, o empreendedor tem acesso a tarifas reduzidas e ferramentas de gestão diferenciadas com benefícios exclusivos. Ao contratar os serviços dos Correios, o impacto que sua empresa terá será positivo no desenvolvimento do negócio, na logística, no controle de custos, etc.
Se você é um e-commerce com loja virtual, ter uma parceria com os Correios pode ser extremamente vantajoso para que seu negócio cresça.
Quais serviços os Correios possuem?
- Aviso de recebimento;
- Coleta agendada e programada;
- Devolução de documentos;
- Envio de grandes formatos;
- Manuseios Especiais;
- Entrega em mão própria;
- Valor declarado;
- Envio resposta;
Quais vantagens os Correios oferecem?
Dentre as vantagens de se ter um contrato contrato com os Correios estão o desconto nos valores do SEDEX e PAC, e o limite de crédito pré-aprovado, ou seja, você não paga na hora. É faturado o valor gasto e esta fatura pode ser paga mensal ou quinzenalmente, renovando assim o crédito após o pagamento da fatura.
Outra das grandes vantagens do contrato, em qualquer um dos pacotes, é que você pode imprimir as suas etiquetas pelo sistema SIGEP WEB, agilizando todo o processo de postagem, pois você não vai precisar entrar em filas e esperar o atendente imprimir a etiqueta das postagens.
E por fim, o cliente que tem contrato com o Correios também pode programar coletas, onde os Correios vão até o seu estoque fazer esta coleta, não precisando que você se desloque até a agência. Este serviço é gratuito em qualquer modalidade de contrato, porém, existe um número mínimo de encomendas para que possa ser utilizado.
Existem vários planos diferentes de acordo com a sua demanda de entrega. O plano Bronze 1, por exemplo, não tem valor mínimo de faturamento e te dá um crédito pré-aprovado de 1 mil vezes o PPCC (algo em torno de R$ 2120,00 em Maio de 2021). Ou seja, se você não fizer nenhuma entrega no mês, você não paga nada e tem esses dois mil reais de crédito.
Essa foi uma mudança recente nos pacotes de contratos dos Correios, que antigamente pediam um mínimo de faturamento de 2 mil reais ao mês, e a empresa deveria pagar estes 2 mil reais mesmo que não utilizasse o serviço. Hoje, já existe esta nova opção para empresários que têm muito poucas entregas.
MAS, COMO EU FAÇO O CONTRATO? PRECISO IR NA AGÊNCIA MAIS PRÓXIMA?
Não. Não é necessário se deslocar até uma agência dos correio, para fazer este tipo de contrato. Você pode fazer a contratação diretamente pelo site dos Correios, porém, é necessário que você possua um E-CNPJ, que você pode adquirir no próprio site dos Correios. Além do E-CNPJ, é necessário que você seja cadastrado no idcorreios.
Fazendo este cadastro, você terá acesso para consultar todos os serviços oferecidos, junto com os termos e condições de adesão. Você vai receber um documento PDF para ser assinado com o seu certificado digital e os Correios vão lhe enviar um cartão, que é o cartão Correios Fácil, com o qual você pode utilizar os benefícios do contrato.
Claro, caso você não queira fazer estes trâmites online, existe também a opção de ir pessoalmente à agência e pedir os documentos que você precisa preencher. Como este é um processo que pode demorar, principalmente por ter muitas pessoas aguardando atendimento nas agências.
Passo a passo para fazer o contrato online:
Passo a passo para fazer o contrato Presencialmente:
1. Procure a agência mais próxima;
2. Dirija-se a agência com os documentos necessários;
3. Qualquer dúvida, ligue para 3003-0800 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 200 0800 para demais localidades;
Como enviar produtos pelos Correios?
1. Embale o produto de forma compacta e segura
Lembre-se de embalar adequadamente o seu produto, utilize plástico bolha, caixas no tamanho certo, entre outros procedimentos que possam proteger o produto para que chegue intacto no destinatário. Afinal, a reputação da sua empresa está em jogo.
2. Preencha os dados do remetente e do destinatário na embalagem
Evite atrasos ou que sua venda seja devolvida ou extraviada, preencha adequadamente o endereço do remetente e do destinatário, assegurando, assim que chegar no menor prazo possível.
3. Leve até uma agência dos Correios ou aguarde a coleta
Para agilizar, deixei pronto e separado as encomendas que você deseja enviar para o agente dos Correios venha coletar, certifique-se que os dados e etiquetas estejam corretos e bem impressos nos padrões dos correios. Evitando, possíveis transtornos que possam prolongar a entrega do seu produto até o consumidor final.
4. Informe a modalidade e serviços adicionais
Os Correios oferecem diversas modalidades de envio (Pac, Sedex, SEDEX 12, Sedex 10 e Sedex Hoje, entre outras). Cada modalidade possui prazos e valores diferentes. Por isso, é importante que você envie a encomenda de acordo com o modelo contratado.
Informe também, se haverá necessidade de contratar serviços adicionais, como: recebimento em mãos, rastreamento, etc.
5. Faça o pagamento
Por fim, faça o pagamento no ato, ou se você já é cliente dos Correios, aguarde o faturamento para que você possa pagar os serviços utilizados.
Diferença entre SEDEX e PAC
PAC é a entrega mais econômica disponibilizada pelos Correios para o envio exclusivos de produtos até 50kg, enquanto o SEDEX é disponibilizado para o envio de documentos e produtos com o máximo de 30kg,
Como enviar Sedex?
Normalmente o serviço mais utilizado para o frete no Ecommerce é o PAC, enquanto o Sedex, por ser mais rápido, possui um valor maior. Mas caso o seu cliente precise desse tipo de envio, saiba que o envio do Sedex acontece da mesma forma dos outros envios. Confira algumas modalidades que os Correios oferece em relação ao Sedex:
O Sedex está presente em todas as localidades do território brasileiro, porém, sua disponibilidade e prazos dependem do endereço de envio e entrega.
E então? O que achou sobre os Correios? É simples e fácil enviar seus produtos e crescer nos negócios.
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