O mês de abril foi um período positivo para o varejo, com um aumento nas vendas em relação ao mesmo período do ano anterior. Mesmo em um cenário de incertezas causado pela pós-pandemia e eleições, o setor se manteve aquecido, apresentando um crescimento inferior ao esperado mas ainda positivo. Confira abaixo os números:

Resultados de vendas na Páscoa

No período da Páscoa, houve um aumento nas vendas de produtos relacionados à data, como ovos de chocolate, caixas de bombom e outros itens de confeitaria. De acordo com dados da Associação Brasileira da Indústria de Chocolates, Amendoim e Balas (Abicab), a produção de ovos de Páscoa aumentou 20,5% em relação ao ano anterior, o que mostra um aquecimento do setor. Esse aumento nas vendas pode ser explicado pelo fato de que muitas pessoas estavam dispostas a gastar mais com produtos de qualidade e presentear seus entes queridos durante a data comemorativa. Assim como março teve a expectativa da Páscoa, Abril não seria diferente com o Dia das Mães.

Expectativa para o Dia das Mães

O Dia das Mães é uma das datas mais importantes para o varejo, e a expectativa é que as vendas também sejam bastante aquecidas neste ano. De acordo com uma pesquisa divulgada pelo site E-commerce Brasil, 42% dos consumidores pretendem gastar mais nos próximos seis meses, o que pode indicar uma maior procura por presentes no Dia das Mães. Isso mostra que as pessoas estão mais dispostas a investir em produtos de qualidade e que o varejo pode se beneficiar dessa tendência. Mas como se preparar?

Dicas para se preparar para o Dia das Mães e vender mais

Para os lojistas que desejam aproveitar ao máximo as oportunidades de venda na data, é importante se preparar com antecedência. Oferecer promoções especiais é uma forma de incentivar as compras e atrair mais clientes. Criar kits de presentes é outra opção para aumentar o ticket médio da compra e oferecer uma opção prática aos consumidores. Além disso, investir em publicidade nas redes sociais é uma estratégia importante para aumentar o alcance de suas campanhas e atrair mais clientes. Oferecer uma experiência de compra diferenciada, com um atendimento personalizado e um ambiente agradável e acolhedor, também pode ser um diferencial para fidelizar os clientes.

É importante ainda estar preparado para atender a demanda na data. Certifique-se de que o seu estoque está abastecido e de que você tem equipe suficiente para atender a demanda. Além disso, é importante monitorar as tendências de consumo e oferecer produtos que estejam em alta no momento.

Além disso, é importante que os lojistas estejam atentos aos principais produtos que têm mais saída nesta data, como perfumes, cosméticos, roupas, acessórios, eletrônicos, eletrodomésticos e flores. É necessário ter um bom estoque desses itens e oferecer promoções e descontos atrativos para atrair os consumidores.

Para ter uma ideia do que os consumidores estão buscando nesta data, é interessante verificar as tendências de buscas no Google e em redes sociais. Outra dica é personalizar as campanhas de marketing e comunicação, utilizando o nome da mãe do cliente em mensagens de e-mail ou até mesmo em embalagens de presentes.

Por isso, é importante destacar que a presença digital é fundamental para o sucesso das vendas no Dia das Mães. Segundo uma pesquisa realizada pelo E-commerce Brasil em parceria com a Nielsen, 74% dos consumidores brasileiros realizam pesquisas na internet antes de realizar uma compra. Por isso, é importante que as lojas estejam presentes em plataformas online, como redes sociais e marketplaces, além de ter um site ou aplicativo próprio com uma boa experiência de compra.

Por fim, é fundamental que os lojistas se preparem também para o pós-venda, oferecendo um bom suporte ao cliente e solucionando possíveis problemas ou dúvidas de forma rápida e eficiente. Isso pode garantir a fidelização do cliente e aumentar as chances de indicação para novos consumidores.

Em resumo, o mês de abril foi um mês positivo para o varejo, com resultados satisfatórios na data da Páscoa e uma expectativa otimista para o Dia das Mães. Para aproveitar ao máximo as oportunidades desta data, é importante que os lojistas estejam preparados, com um bom estoque de produtos, promoções atrativas, presença digital e um bom atendimento ao cliente. Seguindo essas dicas, é possível aumentar as vendas e garantir o sucesso do negócio.

Tecnologia no Varejo

O varejo brasileiro está passando por uma transformação significativa impulsionada pelas novas tecnologias que estão sendo adotadas no setor. As notícias recentes relatam o aumento das vendas no varejo em março de 2023 no Rio Grande do Norte e as novas tecnologias que os varejistas estão adotando para melhorar a experiência do cliente e aumentar as vendas.

De acordo com o G1 Globo, as vendas no varejo no estado do Rio Grande do Norte aumentaram 93% em março de 2023, em comparação com o mesmo período do ano anterior. Esse aumento pode ser atribuído a uma combinação de fatores, incluindo a recuperação da economia brasileira após a pandemia e o aumento do uso de plataformas de pagamento eletrônico, como o Pix.

O Pix, um sistema de pagamentos eletrônicos criado pelo Banco Central do Brasil, tem se tornado cada vez mais popular entre os consumidores e os varejistas. Ele permite que as transações financeiras sejam realizadas em tempo real, 24 horas por dia, 7 dias por semana, e sem cobrança de taxas. Isso tem sido um fator importante para aumentar a eficiência e reduzir os custos das transações financeiras no varejo.

Além disso, as novas tecnologias estão sendo adotadas pelos varejistas para melhorar a experiência do cliente e aumentar as vendas. O Globo Play reporta sobre como os varejistas estão usando tecnologias como inteligência artificial, realidade aumentada e chatbots para criar uma experiência de compra mais personalizada e eficiente.

A inteligência artificial pode ser usada para analisar os dados do cliente e criar recomendações de produtos personalizados. A realidade aumentada pode ser usada para permitir que os clientes vejam como um produto ficaria em sua casa antes de fazer a compra. Os chatbots podem ser usados para responder às perguntas dos clientes em tempo real e ajudá-los a tomar decisões de compra mais informadas.

Além disso, os varejistas estão investindo em tecnologias que permitam uma experiência de compra sem contato físico. Com a pandemia ainda em curso, a segurança e a saúde dos clientes e funcionários são uma prioridade para o setor. A adoção de tecnologias como o autoatendimento e o pagamento sem contato físico, estão se tornando cada vez mais comuns no varejo.

Fonte: E-commerce Brasil, Diário do Comércio, G1